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724小时随时问诊这才是家庭医生该有的样子!

2021-02-23
724小时随时问诊这才是家庭医生该有的样子!

724小时随时问诊这才是家庭医生该有的样子!

时 间:2021年02月23日 08:11

详细介绍

  随着当下国民对于健康的日益重视,家庭场景的健康需求越来越受政策和市场关注。在2018年,国家卫健委发布《关于规范家庭医生签约服务管理的指导意见》,鼓励社会办基层医疗机构结合实际开展适宜的签约服务。这一政策得到了各地管理部门的积极响应,目前全国诸多省市都已在稳步推进该项工作。

  然而,从现实情况来看,面对较大人力缺口的困境,家庭医生签约的主力军全科医生培养需要一定时间。特别是对于慢性病患者来说,和见面问诊比起来,他们更需要对于健康的日常管理,但显然社区医生很难做到24小时为社区内的每一位患者进行服务。

  互联网医疗的发展,为社区家庭医生服务带来了新的解法。近日,京东健康正式推出家庭医生服务,依托互联网平台有效解决线下社区家庭医生的两大难题,使患者的就诊过程更为方便和高效。

  在京东健康家庭医生的服务体系中,健康管理成为关键一环。用户在开通家庭医生服务后,健康管家会为用户及家庭成员建立健康档案,并进行随访管理。当用户需要就诊咨询时,健康管家会根据用户的需求,对接线上专科医生进行转诊,或帮助用户预约挂号医院名医进行线下面诊。在线上转诊过程中,健康管家会全程陪同,帮助用户与医生沟通,并将相关信息记入健康档案,以便后期进行更有针对性的管理。

  众所周知,挂号难,排队时间长,流程复杂一直是人们看病就医过程中经常遇到的问题,而如果普通医院的医师也无法解决问题,还要去级别更高的医院重新诊断。这一过程少则一两天,多则一两周,对于患者来说极为不便。但在京东健康家庭医生的模式下,经过健康管家的引导,患者足不出户就可在几分钟内完成从咨询到名医问诊的全过程。

  尤其值得一提的是,京东健康家庭医生还提供7*24小时的线上健康咨询服务、无限次线上专科问诊及处方服务。这意味着在使用了京东健康家庭医生服务后,用户可以随时随地向医生进行咨询,再也不用担心发生在家突然发病但医生却已下班的情况。除此之外,健康管家还会根据患者的就诊情况进行不限次随访,并结合患者健康状况给出饮食、锻炼、生活习惯等方面的指导。

  特别是对于那些患有慢性病或父母、长辈在外地生活的人来说,京东健康家庭医生将为其和家人的健康提供更加可靠的保障。

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