您的位置 : 首页 > 微商 >

《电子商务法》1月1日起实施 好评返现涉违规 微商跑路难了

2019-12-08
《电子商务法》1月1日起实施 好评返现涉违规 微商跑路难了

《电子商务法》1月1日起实施 好评返现涉违规 微商跑路难了

时 间:2019年12月08日 15:01

详细介绍

  1月1日起,《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电子商务法》)正式实施,这是我国首部电子商务领域的综合性法律,针对关注的个人代购、刷单、大数据杀熟、搭售等都做了相关规定。《电子商务法》实施将对宜昌电子商务带来哪些变化?宜昌工商部门将如何落实?宜昌市工商局网络监管科进行了相关解读。

  宜昌市工商局网络监管科介绍,截至2018年10月底,全市共有电子商务市场主体7891家,所涉及网站网店10779家,仅次于武汉,居全省第二位,销售额将连续第二年过千亿大关。

  在电子商务产业迅猛发展的同时,宜昌互联网服务投诉咨询数量从2016年359件,2017年590件,到2018年的676件(截至2018年10月31日),连续三年投诉同比增长。

  宜昌互联网服务投诉涉及哪些方面?记者了解到,从非法出卖个人信息、网络虚假宣传、销售不合格商品、不正当竞争到消费者花十万余元购买到假奢侈品等均有典型案例。

  宜昌市消协介绍,在《电子商务法》颁布前夕,中消协曾发布过相关问卷调查,结果显示,质量不合格和假冒伪劣是电商领域最突出的两大问题。近一半受访者认为“假冒商品屡禁不止”是电商领域最突出的问题;其次,“质量不合格商品较多”和“线上线下商品质量不一致”占较例。

  宜昌市工商局网络监管科科长黄忠称,《电子商务法》共有七大亮点,其中鼓励创新和竞争,同时兼顾规范和管理排在首位,其次,市民关心的微商跑路、好评刷单等问题,今后将有法可依。

  黄忠介绍,只要是“通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动”,都要受《电子商务法》的管理,这意味着,微商、网络直播销售等电商形态被纳入监管。

  记者了解到,取证难、电商跑路是消费者网购中常遇到的问题。其中,微商跑路是重灾区。对于无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台,进入门槛低的微商,一旦发生消费纠纷,微商往往通过更换账号或直接删除“好友”关系,逃避法律责任。但《电子商务法》颁布后,微商将被纳入监管,消费者投诉无门的现状有望改善。

  另外,《电子商务法》禁止虚构交易、编造评价,要求平台不得删除评价。这意味着“亲,给个五星好评吧,返2元红包!”这类好评返现将被禁止。以往,在网络消费中,部分卖家利用“小恩小惠”诱导消费者给好评,一方面购买“水军”刷好评,而这类行为今后行不通了。

  此外,《电子商务法》还有“平台经营者未尽自身义务应依法担责”、“押金退还不得设置不合理条件”、“平台不能强制商家二选一”、“淘宝店、微商等自然人经营者,都将需要进行市场主体登记,依法纳税”等亮点。

  2018年,市工商局开展网络市场在线监测,积极发现锁定网络侵权假冒、刷单炒信、虚假宣传、虚假违法广告、网络等违法线索,并立案查处;积极开展网络市场商品质量抽检工作,主要涉及品类有家纺、服装、婴幼儿用品、小家电、手机等网上销售品类,共69个批次,对不合格商品均责令商家下架,并对相关电商企业进行了立案查处。“2019年,随着《电子商务法》的实施,工商部门将重点抓好四个方面的工作:加大《电子商务法》培训力度和广度,促使宜昌电商企业知法守法;不断完善线上线下投诉渠道,全力保护好消费者的合法权益;开展网络市场大数据平台调研,为地方政府支持电子商务发展提供决策数据;加大网络市场监管专项整治力度,积极打击网络交易违法行为。”市工商局网络监管科科长黄忠说。

  同时,工商部门提醒,宜昌电商要诚信为本,需要注意以下几点:避免产品图片、描述和实际货品不符;诚信经营,明码标价;规范网站网店广告用语;落实“七日无理由退货”等法律规定;保证商品质量和货源充足,按时配送;做好售后服务。

上一篇:离谱:奥巴马与中国微商合影一次收25万美国人民都看不下去了(中传媒平台) 下一篇:两家“返现”微商涉嫌欺骗上千消费者

人物观点